营销策划案例【精品多篇】

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一、婴幼儿奶粉的市场分析

1、近两年国内婴幼儿奶粉市场一直很复杂，有国产各种品牌的，有进口灌装的，有进口原装的，市场运作很混乱，竞争非常激烈，各种手段、各种概念炒得沸沸扬扬，消费者对国产乳制品已不信任，而对进口乳制品不同前几年那样盲目看待，而是越来越理性、理智的选择。

2、近几年国产奶粉经历了三聚氰胺事件，大头娃娃事件，奶源污染事件……国人对国产奶粉的信任危机已经到了极点。进口灌装奶粉的问题也是层出不穷，人们对食品安全，尤其是婴幼儿奶粉的选择越来越迷茫。

3、以雅培、惠氏等为代表的几大进口灌装婴幼儿乳制品和以特福芬等为代表的原装进口婴幼儿乳制品以及众多的国内各种同类产品，已在中国培育起了一个庞大的市场，消费者在产品选择上都有各自的喜好。

4、同类产品众多，在功能上互为交叉，每个产品既有主打功效，又兼具其他功能，承诺重，竞争更激烈。

5、国家对乳制品的管制越来越严，特别是浙江市场，这给众多经销商和零售商均造成了冲击，导致产品的推广亦越来越难。

6、婴幼儿乳制品的宣传推广受到的限制也越来越多，加之媒体繁多，媒体成本增加，企业销售成本大幅增加。

二、意大利Neolatte婴幼儿奶粉营销的竞争分析

1、根据整个婴幼儿奶粉市场的基本情况，可以将意大利Neolatte婴幼儿奶粉的竞争对手划分为1类竞争对手和2类竞争对手，其中1类竞争对手为进口婴幼儿奶粉类的其他品牌，如：雅培、惠氏、美赞臣、安婴儿、多美滋、雀巢、澳优等奶粉。2类竞争对手为国产婴幼儿奶粉类的品牌，如伊利、蒙牛、圣元、哇哈哈等奶粉，

2、价格上，1类竞争对手产品居高不下，价格仍有上升可能；2类竞争对手产品的价格普遍偏低，尤以不知名品牌，价格一降再降，近乎成本价销售。

3、众多品牌都宣传自己的产品配方合理，吸收好，营养价值高，安全性能可靠，都有各自的卖点。

4、在市场销量居前列的产品，广告声势大，以安婴儿最为典型。促销手段多，近乎成本销售的以国产为甚。而目前一些原装进口的品牌在广告、促销、终端建设、维护上与之相比还有非常大一段距离。

5、婴幼儿奶粉的各类产品其主要销售模式还是靠超市、专卖店的自然销售和医院的讲座直销。

三、婴幼儿奶粉的消费者分析

1、大多数消费者对婴幼儿奶粉的选择比其他食品心理负担大，国产乳制品在最近几年的一连串事件，使得进口奶粉在消费者心理的可信度明显增高。当前中国奶粉市场销售总额在450亿元左右。近年来的奶业负面新闻使消费者倾向于信赖洋品牌，国内乳制品企业市场份额不断缩小。目前洋奶粉基本控制了中国高端奶粉市场的定价权。

2、从市场调查几年来消费者的购买行为分析，购买进口婴幼儿奶粉的消费群体主要为各大中城市人群，其中中产阶级上班族占多数。洋奶粉在牢牢掌控婴幼儿奶粉一线高端市场的同时，开始重点在二、三线城市铺销售网络，而且速度很快

3、产品认知方面受广告影响大。但在购买决策上，医生、专家建议、导购员、营业员推荐甚至终端陈列对消费者影响很大。在大多数消费者心目中认为婴幼儿奶粉还是以安全为主，对它的机能补充作用还认知不多。

4、江浙沪等沿海发达地区的消费人群尤其是中产阶层对下一代健康安全意识比较强，在经济上都有一定的基础，消费者不受职业、文化程度、收入等方面的限制。进口乳制品就是由于广大的消费人群炒作而价格一路飙升，一直居高不下。

5、江浙沪等沿海发达地区的消费人群比较迷信进口食品，尤其是婴幼儿食品等，而对国产食品由于信誉等一系列问题而信任度不高。

6、影响消费者购买决策的主要因素：

1）产品功效：产品功效是消费者选择产品时第一考虑的因素，是否有效、是否纯天然、无毒副作用、人体吸收效果等非常关注。六大品牌的奶粉风靡中国就在于推销其产品功效的效果。

2）广告宣传：广告是消费者了解产品的重要途径，对消费者的购买行为有积极的引导作用。几大品牌奶粉的宣传已经是家喻户晓，让人形成真正的视觉感受了。

3）口碑宣传：消费者身边的亲朋好友如有使用后效果好的例子，他们的介绍、推荐，对其购买决策的影响是广告宣传所无法比的。几大进口品牌的奶粉促销的很大成功在于亲朋好友的介绍、推荐。其风靡中国就在于其立竿见影的口碑宣传。

四、原装进口奶粉在中国营销的现状

1、特福芬等原装进口奶粉在中国近几年来一直注重以高端商场直销为主，在同类进口在灌装产品强大的广告和营销攻势以及众多如出一辙的宣传直销攻势下，原装进口奶粉的知晓率不高，中国的市场一直没有发展壮大。

2、原装进口奶粉的产品定位不精确，价格定位、原生态等处于模糊状态。在宣传资料上所包含的内容重复杂乱，包含的消费人群不确定，优势表述不明确，使消费者处于迷茫中无所选择。

3、广告宣传不到位。没有好的广告宣传，就没有鲜明独特的卖点，也就无法形成品牌积累。而这些原装进口的奶粉没有在各类媒体做广告宣传，对产品推广不利。

4、营销手段单一。各地的销售网点建设非常少，维护不到位，促销活动少且没有新意，以致几年来品牌的知名度、美誉度、忠诚度都还是一片空白。

5、网络营销混乱。淘宝网等网购站点很多，价格混乱，假冒伪劣、鱼目混珠，损害消费者利益，严重影响品牌声誉。

6、如果我们已经意识到管理、市场改革的重要性和大力开拓市场的决心，以及建立知名品牌对引进奶粉长期发展、壮大的重要性，将对推广品牌有建设性作用。

五、意大利Neolatte婴幼儿奶粉的优势、劣势、机会

意大利Neolatte婴幼儿奶粉的优势:

1）品牌在意大利认知度高。意大利一项统计数据显示，意大利Neolatte婴幼儿奶粉被大部分意大利人熟悉和知道，它是意大利最著名的奶粉品牌产品之一，以婴幼儿健康安全为中心的服务理念，奠定了消费者对Neolatte婴幼儿奶粉的品牌认知，并深得意大利消费者的信赖。中国国内一部分消费者通过各种途径现已成为其长期消费者，该产品以安全性获得良好品牌效应。

2）产品已形成系列化。目前已有不同阶段的系列产品。针对不同的婴幼儿成长阶段要求有不同的品种，并不断研制成功新的品种，致力于从纯天然奶原中开发和研制高品质的消费者容易接受的婴幼儿食品。

3）质量保证的纯天然产品。意大利Neolatte婴幼儿奶粉使用纯天然奶源。公司严格要求供应商所提供奶源的品质。所有奶源的奶牛均生长在纯天然草原，野生草场；对于奶源采集的质量和收获时间被严格要求及监测。每批奶源交付前均在实验室进行严格审查，以确保奶源绝对纯粹，不受任何污染。

e活动创意：

社区，很明了，她就是家的融合天堂，在这里你能时刻感怀到一种温馨、一种关爱、一种幽静，在这里你能看到家的“模样”，家的灵魂，家的内涵；要明白这里的人群是在与自然交融，与休憩为伴，在体验人生！所以我们在这里要“入乡随俗”，尊重他们清静的生活原则。我们只要轻轻地做，轻轻地说，轻轻地去展示，轻轻去演示。同时，我们的活动要与家溶化，让他们感觉到促销人员的微笑、亲切、关爱，让他们在活动中找到兴致，得到休憩，让他们在活动中找到“家”的感觉，让他们在自然引导中、教育中认识、了解、产生兴趣、促成需要、甚至是产生购买行为。

f活动内容：

在专柜开业不久社区的促销，即项目导入期的社区活动主要宣传消费监控概念，让目标消费群理解各大系列产品的功用、利益点，让他们明白他们需要什么，让他们感觉到实效性、方便性、生动性。让他们看到、听到、偿到，让他们全方位感觉、体验。

活动内容；确定社区内宣传点；确定宣传点统一形象；确定宣传内容；确定宣传方式、确定宣传层次

a）社区宣传点；要看社区大小来设主宣传区，次宣传点。主宣传区承担主要的社区活动、宣传作用。副宣传区起宣染、提示作用，展示专业、形象。主宣传区要设在社区内通路交汇处（便于集聚人群），用公司统一的宣传大蓬（待定）宣染；可以挂一个以主题为内容的大横幅；摆3—4促销台来展示公司消费监控产品、公司资料及活动物料；放公司的专题片；有条件的社区可以在主宣传区进行有奖知识问答抽奖活动（见商场内活动），抽奖活动可以每半小时进行一次 ，一次半小时；要2名促销人员介绍公司、消费监控概念、产品功能、利益点，发放资料和专题片，告知专柜地址，同时要了解社区消费群的经济收入、家庭构成、兴趣爱好、生活习惯、时间安排等，同时要与社区物业管理人员、门卫搞好关系、加强交流。

b）次宣传区视社区情况一般安排1—3个点，用宣传小蓬宣染；放一张桌子、公司资料，标明主宣传区方向，视情况配备促销人员，也可以不配。

c）活动反馈；

活动反馈指主动进入社区活动后的反馈情况，即对活动进行效果评估并进行活动调整，以求达到社区促销目的。

d）宣传点统一形象：宣传点的宣传大蓬、小蓬及场面安排形象色泽应以专柜基本色调：海蓝色和户外广告色调黄色为主色调，大、小蓬设计流畅、大气、时尚。促销人员统一形象。

e）宣传内容：展示活动、推介活动、演示活动、抽奖活动、体验试用活动、消费者调查活动、试用者座谈会、活动反馈、社区订购会、筹建社区关爱俱乐部、物业管理支持合作

f）宣传方式：活动宣传、关系营销、调查、座谈、建立组织社团、洽谈订购

g）宣传层次：低层——活动宣传、关系营销

高层——调查、座谈、建立组织社团、洽谈订购

2）体验试用活动：

体验试用目的：新产品导入期， 消费者不知道产品的功能，更不知道产品能给他们带来什么，为让消费者更快更好了解消费监控，证明促销人员说法的事实性，引导目标消费群观念，使他们形成新的消费习惯和新的家庭行为。 目标群试用范围；可以在抽奖活动或其它活动中确定试用目标群，也可以根据交谈状况确定，但一般应每栋楼都有试用户3—5家，每单元有试用户（不同试用样品）。

试用样品范围；爱婴宝系列、老来福系列、液晶系列，样品每系列1—2台。

试用时间；三天至十天，使用后由促销人员到试用户交接验收并传递给下一试用户。

试用调试；促销人员应首先教会试用户使用该产品，并在家庭进行演示并确认试用户已基本了解操作；说明产品爱护内容

试用户档案：试用户基本信息表；试用户反馈表

3）与社区物业、居委会的关系营销

借用门卫进行资料发放：在非活动期间，可以利用门卫进行宣传。方式上可以凭门卫与目标顾客群关系进行沟通。在社区进行有效的促销，必须与社区物业和居委会搞好良好的关系，形成长期稳定的合作联盟。

社区物业：根据当地实际情况与物业管理人员接触，与门卫接触 ，允许在社区内进行活动宣传、体验试用、座谈会、俱乐部展示等等。如需要可与居委会联系。

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4）消费者调查：

消费者调查是指在社区进行活动过程中进行的调查活动，主体为社区的成年人，在展示活动过程中告知填表并回答问题后送小礼品或有机会参加体验试用活动。

确认消费者调查表

调查表收集后由代理商或总部进行数据统计并撰写分析报告，为调整战略、策略、战术提供依据。

5）试用者座谈会（在各城市社区促销初期进行）

地点：在社区附近，最好在社区内，看具体情况。

时间； 在体验试用后，一般安排社区试用半月后进行。

参加人：控制在20人下，要选择有代表、有表达能力的试用户。要有年龄层次、经济层次、文化层次、社会层次。

联络人；促销管理者、物业管理者、社区门卫

座谈会内容：

试用体验感受；对产品看法；对公司看法；对产品接受程度；促销管理者说明产品、项目来源；体现家庭解决方案；现场鼓动、推动；订货登记；派发礼品

会谈方式；互动交流、说明拉动

6）社区订购：

社区目标消费群在活动促销和试用等等影响下感觉到产品能给他带来好处就会产生购买的欲望。社区订购可以在试用者座谈会上订购，也可以在门卫那里进行统一登记，当地特定中间商给予配送。

7）筹建社区关爱俱乐部

为什么要筹建社区关爱俱乐部：在社区搞活动促销和试用体验产品会使一部分消费群产生购买行为，但消费监控概念必竟是一个新东西，人们在接受时还是有一个逐渐的过程，所以要想激发社区大部分的需求，显然要和他们进行持续的接触、交流；而且新产品在使用过程中会出现各种没有设想到的问题，有一个保持联系的方式可以让消费者的抱怨及时向我们倾诉，这样一来既可以避免负面影响也可以形成良好的社区口碑。另一方面，我们推出关爱小孩、老人，关爱家庭主题而形成一个社区俱乐部，也是在无形中宣传消费监控产品，宣传石头品牌，只要我们拥有了目标消费群的心，那还有什么推广阻碍呢？

机会点；现在有很多社区有老年人活动室，我们在此基础上扩展为小孩、青年、老人活动室，中间商通过攒助一些活动工具就可以在这里长期进行宣传而且可以进行产品展示，应该说是一条实惠有效的通路。

操作方式：和社区的物业也可能是居委会洽谈形成合作，大体走向是在社区通过俱乐部销售的量给予物业或居委会提成，具体操作由各地中间商根据实际情况确定。

在今后的企业发展中，对基本市场的了解很大程度上左右企业发展的前景。做好企业发展的营销策划书，对企业发展大有裨益，市场是残酷的，只有不断的去开拓创新，企业的发展才有更大的前途，这就是发展的最根本，这样的发展才可以成为成功！

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