汇报2022工作总结多篇

【导读】汇报2022工作总结多篇为网友投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

我到___公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来，我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下一年里要从以下几方面入手：

首先要降低成本，应该采取的主要措施有：

进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理;内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分——培养意识

服务意识的加强、竞争意识的.树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。

业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。

加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。

针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标，___万元，纯利润___万元。其中：打字复印___万元，网校___万元，计算机___万元，电脑耗材及配件___万元，其他：___万元，人员工资___万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20_年我们被授权为_电脑授权维修站;_打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。

能够完成的利润指标，利润___万元。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。

今年主要目标也是利润的增长点-无线网，和一部分的上网费预计利润在___万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润___万元;多功能电子教室、多媒体会议室___万元;其余网络工程部分___万元;新业务部分___万元;电脑部分___万元，人员工资___—___万元，能够完成的利润指标，利润___万元。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度

严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

以上是我的述职报告，我会努力配合各个部门制定的利润指标，请各位领导和在座的每位员工进行监督。

时光荏苒，20_年即将过去，新的一年将要到来。回首过去的一年，内心不禁感慨万千。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终对自己进行一番盘点，也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法，深入学习，掌握技巧，加强管理，改进服务，大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

行政部是公司水厂的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对工商、社保、药检、质检、税务等机关单位的各项检查。行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、大到接待、会议、结算、采购办公用品及对其领用情况进行备案。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少，但在这几个月里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼，行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。20_年，在公司水厂领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、品牌和效益目标上，行政部紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将2019年的工作做如下简要回顾和总结。

一、人事管理方面

根据水厂部门岗位的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求设备厂家前来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。

二、行政事务工作方面

1、理好各证照并如期到各单位进行年审换证工作。

2、和相关职能机关如工商 ……此处隐藏4613个字……于顾客进行分析归类，对于特别问题及时向上反映。与同事进行交流，寻找不足，互相帮助，共同提高。

最后要谈的是职业道德，那就是要诚信，严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视顾客为亲人，只有这样才能诚心诚意地对待顾客。其次是同行间不搞不正当竞争，相互诋毁，有些营业员靠贬低别人拉生意，殊不知是在贬低自己。首先你可能会同样遭到众多同行的贬低，其次也可能会遭到顾客的贬低。所以讲，诚信有利于别人，更有利于自己。

自全县创国卫工作启动以来，在县创卫办的正确指导下，我公司严格按照《生活饮用水卫生监督管理办法》和《城市供水水质管理规定》的要求，始终把创卫工作作为各项工作的重中之重，健全组织机构，加强宣传教育，分解人员责任，细化工作职责，落实制度措施，不断改进卫生环境，提高员工的卫生意识。现将我公司创卫工作情况汇报如下：

一、成立组织机构，落实工作责任

在县创国卫工作正式启动之后，我公司立即召开了公司办公会议，专题研究创卫工作，及时成立了以总经理任组长、分管副总经理任副组长、各部门负责人为成员的创建工作领导小组，明确具体分工，细化了工作责任。形成了全员全方位参与，建章立制、宣传教育、科学防治、检查考评、总结评价为一体的创卫工作机制，把创建国家卫生县城的各项工作切实落到实处。每年年初都召开专题会议，拟定本年度创卫工作计划，定期做好指导和督促，组织相关检查、考评，年终进行总结，确保本年度创卫各项工作按计划完成。

二、强化宣传教育，大造舆论氛围，提高思想认识

宣传教育是实施创国卫工作的先导，做好创卫工作，提高我公司干部职工的思想认识，做到群防群治，宣传教育至关重要。自创卫工作启动以来，我公司始终把宣传工作放在首位，创卫工作一开始，我单位印发县创卫办及水务局等有关部门创卫工作的文件，发至各部门（厂区），让职工了解和掌握创建卫生文明城市的意义和重要性，同时，我们各厂区制作了创卫标语，有力地渲染了创卫的氛围，使创卫工作家喻户晓。公司综合管理部定时通报各厂区在创卫工作的闪光点及创卫工作中存在的问题，提出整改意见。在接受健康教育方面，我们印发了健康知识问卷，并且干部职工参加了卫生知识考试活动，通过创卫考试，同志们对健康知识有了更深的了解，提高了讲究卫生、保持卫生的意识，对个人、对社会都起到了应有的良好作用。

三、强化内部管理，规范创卫活动

1、抓好单位内部卫生管理，调动广大职工参与卫生工作的积极性。实行每周一次卫生大扫除活动，把卫生区域落实到各个部门、每间办公室，责任制进一步细化。督促全体职工搞好办公场所的清洁卫生,每月由公司办公室进行抽查评比，对未打扫或打扫不彻底的部门进行通报，并责令其限期整改。

2、抓好城市生活污水与城区自来水的水质检测，我公司化验室每天进行浊度、色度、肉眼可见物、ph值、大肠杆菌、细菌总数、余氯的水质常规检测，并做好水质检测记录，每月县疾控中心还将对生活饮用水水质进行检测，出厂水、管网末梢水和二次供水的水质均符合《生活饮用水卫生标准》。

3、按照二次供水卫生基本要求，制定了二次供管水管理制度，制定专门的管理人员，每月5日之前检查小区内每个水池，将检查情况记录在自己的工作日志上，对各小区、单位水池（箱）每隔12个月清洗、消毒一次，并做好清洗消毒记录。

四、县城供排水工程建设运行情况

（一）城区自来水供水基本情况

马龙县城供水水源是黄草坪水库，水库蓄水1000万立方米，水源点成立了黄草坪水库水资源保护区，水质较好。小屯村地下水为城市供水应急备用水源，日出水量3000立方米，水质没有收到任何污染，原水达到国家生活饮用水标准。

目前城市供水制水厂水处理设施主要有：1991年建设的水处理能力为160立方米／小时的重力式无阀滤池1座、清水池2座（蓄水1200立方米）；20xx年建设的水处理能力为160立方米／小时的斜管式反应沉淀池1座；20xx年购买的二氧化氯消毒系统一套；20xx年新建的水处理能力为100立方米／小时的一体化水处理设备1座；自来水服务区面积4.7平方公里，服务人口4.65万人，日供水量6500立方米。随着城市经济发展，城市规模不断扩大，城镇人口不断增加，供水量日益剧增，现有水厂设备老化、破损严重，已不能满足县城供水需求，需改造马龙县城供水管道及新建马龙县第二制水厂。

目前二水厂建设工程前期工作已完成环评、可研、初设并经省相关部门批复，正进行施工图设计。该工程建设概算总投资4697.03万元，设计近期供水规模达1万m3/日，远期供水规模2万m3/日；主要工程建设内容：改造dn600钢筋混凝土原水输水管1.8公里；新建1万m3/日净水厂一座；新建dn500球墨铸铁清水输水管3公里，目前到位资金600万元，预计20xx年6月份开工建设。

（二）城市排污设施建设运行情况

马龙县污水处理厂位于马龙县城西北三公里处蒋子口，项目于20xx年8月30日经云南省发改委云发改投资〔20xx〕1609号文批准立项，20xx年8月27日，项目环境影响评价报告表经云南省环保局云环许准〔20xx〕196号文批复，20xx年11月7日，初步设计经云南省建设厅云城建〔20xx〕647号批准。工程概算总投资6100万元，污水处理厂规模为近期1万m3/d，远期2万m3/d，厂区占地面积54亩。

马龙县污水处理厂主要接纳县城生活污水，处理工艺为iceas工艺，执行《城镇污水处理厂污染物排放标准》（gb18918-20xx）一级a标准，自运行管理模式。污水处理厂现状服务人口4.65万人，服务区面积4.7平方公里，污水收集管网设计总长49公里，截止目前建设总长累计达到39.4公里，目前城市供水量每天约6500吨，实际处理污水量每天约5400吨，城市污水收集率达到83%以上。自20xx年8月投入试运行，通过全面调试，目前运行正常，出厂水质经监测达到一级a排放标准。

五、完善创卫档案，档案管理到位

一是领导重视，专人管理。作为创卫的一般单位，对创卫档案方面，领导重视，安排专人负责收集、整理、归档。

二是按要求，抓好档案整理。严格按照市马龙县卫生局《关于县城区二次供水单位专项整治实施方案的通知》（马卫发[20xx]4号）文件规定的内容要求，进行分类建档，做到资料全、内容实。

六、全体领导身体力行，积极参与创卫到位

打扫易、保持难，是卫生工作的常识。因此，要搞好卫生工作，心须从源头着手，从全社会着手，形成人人参与，群策群力的良好局面，为创建国家卫生城市做出应有贡献。组织全体干部职工对卫生责任区及室内外环境定期开展大扫除活动，每周一上午对各自负责的卫生区域进行清扫、拖地,每天上班前对办公室地面、办公桌椅进行打扫、整理。通过开展清扫活动，确保了大、小环境的卫生干净、整洁，经内部评比检查，基本达到了县创卫办的创建要求标准，为全体干职工创造了良好的生活工作环境。

你也可以在搜索更多本站小编为你整理的其他汇报2022工作总结多篇范文。